Beim Kundenspiegel – nomen est omen – hat König Kunde das sagen und dabei erhielt Schuss Weiss in den Kategorien „Freundlichkeit“ und Beratungsqualität“ Bestnoten.
Service und Beratung: Team nimmt sich Zeit
Inhaber Dieter Weiss hat hohe Ansprüche. Die Liebe zum Schuh soll man beim Besuch jederzeit spüren, entsprechend nehmen sich er und sein Team Zeit für die Kunden und ihre Wünsche. Auch an die Jüngsten wird gedacht – durch eine Kinderfußmessung wird die richtige Größe und Weite bestimmt, sodass die Kleinen bequem herumtollen können und kein Schuh drückt.
Inhaber der ShoeCard nehmen ihre Wunschartikel einfach mit nach Hause und entscheiden in aller Ruhe, checken, ob das Paar zum Outfit passt oder fragen die Liebsten nach deren Meinung. Was nicht gefällt, bringt man einfach innerhalb von fünf Tagen ungetragen wieder zurück.
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