Seit diesem Jahr gibt es eine neue wichtige Anlaufstelle in Amberg: Sandy Petzoldt, Sozialpädagogin mit Masterabschluss, nimmt die Rolle der Verfahrenslotsin ein. Diese Position wurde aufgrund gesetzlicher Vorgaben ins Leben gerufen. Ziel ist es, Kindern, Jugendlichen und jungen Erwachsenen, die von einer Behinderung bedroht sind oder eine Behinderung haben, sowie ihren Familien gezielte Unterstützung anzubieten.
Amberg setzt auf Unterstützung: Sandy Petzoldt als Verfahrenslotsin
Das Aufgabengebiet von Sandy Petzoldt ist breit gefächert und sehr bedeutend. Sie berät und unterstützt nicht nur die Betroffenen selbst, sondern auch deren Eltern oder Erziehungsberechtigte. Ein wichtiger Aspekt ihrer Arbeit ist die Hilfe bei der Beantragung, Nachverfolgung und Inanspruchnahme von Eingliederungshilfeleistungen. Hierbei steht sie den Familien als Vertrauensperson zur Seite. Petzoldt begleitet die Antragssteller durch den gesamten Prozess – angefangen bei der Antragstellung bis hin zum möglichen Abschluss der Hilfeleistung, einschließlich der Durchführung von etwaigen Widerspruchsverfahren.
Beratung und Unterstützung im Fokus
Die Inanspruchnahme der Dienste der Verfahrenslotsin ist freiwillig. Familien können sich an sie wenden, wenn sie dies für nötig halten. Sandy Petzoldt arbeitet dabei völlig unabhängig und ohne Weisungen, auch gegenüber der Jugendamtsleitung. Ihre Zugehörigkeit zum Amt und ihre Rolle als unparteiische Beraterin sichern eine neutrale und zielgerichtete Hilfe.
Kontakt und weitere Informationen
Interessierte und betroffene Familien können Sandy Petzoldt über verschiedene Wege erreichen. Per E-Mail ist sie unter verfahrenslotsen@amberg.de und sandy.petzoldt@amberg.de erreichbar. Auch telefonisch steht sie unter der Nummer 09621/10-2130 bereit, um Fragen zu beantworten oder Termine zu vereinbaren. Petzoldt bietet umfassende Informationen zu ihrem Beratungsangebot an und steht allen offen, die ihre Hilfe und ihren Rat suchen.